1. Introduction
SellFast AI ("nous", "notre" ou "nos") s'engage à protéger votre confidentialité. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre service.
2. Informations que Nous Collectons
2.1. Informations Personnelles
Lorsque vous créez un compte, nous collectons :
- Adresse email
- Identifiants de compte
- Informations de paiement (traitées de manière sécurisée via Stripe)
2.2. Informations d'Utilisation
Nous collectons automatiquement certaines informations lorsque vous utilisez notre service :
- Images de produits téléchargées
- Contenu d'annonce généré
- Utilisation des crédits et historique des transactions
- Modèles d'utilisation du service et préférences
2.3. Informations Techniques
Nous collectons des données techniques, notamment :
- Adresse IP
- Type et version du navigateur
- Informations sur l'appareil
- Système d'exploitation
- Heures et dates d'accès
3. Comment Nous Utilisons Vos Informations
Nous utilisons les informations collectées aux fins suivantes :
- Pour fournir et maintenir notre service
- Pour traiter vos transactions et gérer votre compte
- Pour générer des annonces de produits alimentées par l'IA
- Pour vous envoyer des notifications et mises à jour liées au service
- Pour améliorer et optimiser notre service
- Pour détecter et prévenir la fraude ou les abus
- Pour se conformer aux obligations légales
4. Traitement IA et Utilisation des Données
4.1. Lorsque vous téléchargez des images pour générer des annonces, nous les traitons à l'aide de services IA tiers (OpenAI).
4.2. Vos images téléchargées et le contenu généré peuvent être temporairement traités par nos fournisseurs d'IA pour fournir le service.
4.3. Nous n'utilisons pas vos images ou contenus pour entraîner des modèles d'IA sans votre consentement explicite.
4.4. Les annonces générées sont stockées dans votre compte pour votre référence et peuvent être supprimées à tout moment.
5. Partage et Divulgation des Données
Nous pouvons partager vos informations avec :
- Fournisseurs de Services : Services tiers qui nous aident à exploiter notre plateforme (ex. Stripe pour les paiements, OpenAI pour le traitement IA, Supabase pour le stockage de données)
- Exigences Légales : Lorsque requis par la loi, une ordonnance judiciaire ou une autorité gouvernementale
- Transferts d'Entreprise : En relation avec une fusion, acquisition ou vente d'actifs
Nous ne vendons pas vos informations personnelles à des tiers.
6. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité standard de l'industrie pour protéger vos informations, notamment :
- Chiffrement des données en transit et au repos
- Protocoles d'authentification sécurisés
- Audits de sécurité réguliers et mises à jour
- Contrôles d'accès et surveillance
Cependant, aucune méthode de transmission sur internet n'est sécurisée à 100 %. Bien que nous nous efforcions de protéger vos données, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
7. Conservation des Données
7.1. Nous conservons vos informations personnelles tant que votre compte est actif ou si nécessaire pour vous fournir des services.
7.2. Les annonces générées sont stockées indéfiniment sauf si vous les supprimez.
7.3. Si vous fermez votre compte, nous supprimerons ou anonymiserons vos informations personnelles dans un délai de 90 jours, sauf si la loi l'exige.
8. Vos Droits et Choix
Vous avez les droits suivants concernant vos informations personnelles :
- Accès : Demandez une copie de vos données personnelles
- Correction : Demandez la correction de données inexactes
- Suppression : Demandez la suppression de vos données
- Portabilité : Demandez le transfert de vos données vers un autre service
- Désinscription : Désinscrivez-vous des communications marketing
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter via nos canaux de support.
9. Cookies et Suivi
9.1. Nous utilisons des cookies essentiels pour fournir et sécuriser notre service.
9.2. Les cookies d'authentification maintiennent votre session connectée.
9.3. Vous pouvez contrôler les cookies via les paramètres de votre navigateur, mais les désactiver peut affecter la fonctionnalité du service.
10. Transferts Internationaux de Données
Vos informations peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que votre pays de résidence. Ces pays peuvent avoir des lois sur la protection des données différentes. En utilisant notre service, vous consentez à de tels transferts.
11. Confidentialité des Enfants
Notre service n'est pas destiné aux utilisateurs de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants. Si vous pensez que nous avons collecté des informations auprès d'un enfant, veuillez nous contacter immédiatement.
12. Modifications de cette Politique
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de toute modification importante par email ou via un avis sur notre service. Votre utilisation continue après de telles modifications constitue une acceptation de la politique mise à jour.
13. Contactez-Nous
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette Politique de Confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter via nos canaux de support.